Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 10. September 2026

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie BYCLOPE (die „Website“, „wir“, „unser“ oder „unsere“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und weitergibt, wenn Sie byclope.fr (die „Website“) besuchen, unsere Dienste nutzen oder dort einen Kauf tätigen oder anderweitig mit uns im Zusammenhang mit der Website kommunizieren (zusammen die „Dienste“). Für die Zwecke dieser Datenschutzerklärung bezeichnen „Sie“, „Ihr“ und „Ihre“ Sie als Nutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie Kunde, Besucher der Website oder eine andere Person sind, deren Daten wir gemäß dieser Datenschutzerklärung erhoben haben.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, insbesondere um Änderungen unserer Praktiken oder andere betriebliche, rechtliche oder regulatorische Gründe widerzuspiegeln. Wir veröffentlichen die überarbeitete Datenschutzerklärung auf der Website, aktualisieren das Datum der „Letzten Aktualisierung“ und ergreifen alle weiteren nach geltendem Recht erforderlichen Maßnahmen.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden

Um die Dienste bereitzustellen, erheben wir und haben wir in den letzten 12 Monaten personenbezogene Daten über Sie aus verschiedenen Quellen erhoben, wie unten beschrieben. Welche Daten wir erheben und verwenden, hängt davon ab, wie Sie mit uns interagieren.

Zusätzlich zu den unten dargelegten besonderen Verwendungszwecken können wir die über Sie erhobenen Daten verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen oder zu verbessern, geltenden gesetzlichen Pflichten nachzukommen, die geltenden Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Personenbezogene Daten, die wir erheben

Welche Arten personenbezogener Daten wir über Sie erhalten, hängt davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren und unsere Dienste nutzen. Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, meinen wir Informationen, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen, Sie beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Die folgenden Abschnitte beschreiben die Kategorien und die besonderen Arten personenbezogener Daten, die wir erheben.

Daten, die wir direkt bei Ihnen erheben

Die Daten, die Sie uns direkt über unsere Dienste übermitteln, können Folgendes umfassen:

• Kontaktdaten einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Ihrer Telefonnummer und Ihrer E-Mail-Adresse.
• Bestellinformationen einschließlich Ihres Namens, Ihrer Rechnungsadresse, Ihrer Lieferadresse, Ihrer Zahlungsbestätigung, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrer Telefonnummer.
• Kontoinformationen einschließlich Ihres Benutzernamens, Ihres Passworts, Ihrer Sicherheitsfragen und anderer Informationen, die zur Sicherung des Kontos verwendet werden.
• Kaufinformationen einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in Ihren Warenkorb legen, in Ihrem Konto speichern, wie Treuepunkte, Bewertungen, Empfehlungen oder Geschenkkarten, oder kaufen.
  • Gespeicherte Treuepunkte/Produktbewertungen/Empfehlungen/Geschenkkarten
• Kundendienstinformationen einschließlich der Informationen, die Sie in die mit uns ausgetauschte Kommunikation aufnehmen, zum Beispiel beim Senden einer Nachricht über die Dienste.

Einige Funktionen der Dienste können erfordern, dass Sie uns bestimmte Informationen über sich direkt mitteilen. Wenn Sie diese Informationen nicht angeben, können Sie diese Funktionen möglicherweise nicht nutzen oder darauf zugreifen.

Welche Daten erheben wir zu Ihrer Nutzung?

Wir können auch automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten erheben („Nutzungsdaten“). Dazu können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien verwenden („Cookies“). Die Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie Sie auf unsere Website und Ihr Konto zugreifen und diese nutzen, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen zu Ihrer Netzwerkverbindung, Ihrer IP-Adresse und anderer Informationen zu Ihrer Interaktion mit den Diensten.

Daten, die wir von Dritten erhalten

Schließlich können wir Informationen über Sie von Dritten erhalten, insbesondere von Lieferanten und Dienstleistern, die in unserem Auftrag Informationen erheben können, wie zum Beispiel:

• Unternehmen, die unsere Website und unsere Dienste unterstützen, wie unser Hosting-Anbieter in Frankreich.
• Unsere Zahlungsdienstleister, die Zahlungsinformationen erheben (zum Beispiel Angaben zu Bankkonto, Kredit- oder Debitkarte, Rechnungsadresse), um Ihre Zahlung zu verarbeiten, Ihre Bestellungen auszuführen und Ihnen die angeforderten Produkte oder Dienstleistungen zu liefern, um den mit Ihnen geschlossenen Vertrag zu erfüllen.
• Wenn Sie unsere Website besuchen, die von uns gesendeten E-Mails öffnen oder darin klicken oder mit unseren Diensten oder unserer Werbung interagieren, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, bestimmte Informationen automatisch mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web-Beacons, Software-Entwicklungskits, Bibliotheken von Drittanbietern und Cookies erheben.

Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzerklärung behandelt. Siehe auch den Abschnitt weiter unten, Websites und Links Dritter.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

• Bereitstellung der Produkte und Dienste. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und den mit Ihnen geschlossenen Vertrag zu erfüllen, insbesondere um Ihre Zahlungen zu verarbeiten, Ihre Bestellungen auszuführen, Ihnen Benachrichtigungen zu Ihrem Konto, Ihren Käufen, Rücksendungen, Umtausch oder anderen Transaktionen zu senden, Ihr Konto zu erstellen, zu führen und zu verwalten, den Versand zu organisieren, etwaige Rücksendungen und Umtausche zu erleichtern sowie andere mit Ihrem Konto verbundene Merkmale und Funktionen bereitzustellen.
• Marketing und Werbung. Wir können Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke verwenden, zum Beispiel um Marketing-, Werbe- und Aktionsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu senden und Ihnen Werbung für Produkte oder Dienstleistungen anzuzeigen. Dies kann die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten einschließen, um die Dienste und die Werbung auf unserer Website und auf anderen Websites besser anzupassen. Wenn Sie im EWR ansässig sind, beruht die Rechtsgrundlage dieser Datenverarbeitung auf unserem berechtigten Interesse am Verkauf unserer Produkte gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
• Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um mögliche betrügerische, rechtswidrige oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder dagegen vorzugehen. Wenn Sie die Dienste nutzen und ein Konto erstellen, sind Sie dafür verantwortlich, die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten zu gewährleisten. Wir empfehlen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht weiterzugeben. Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wenn Sie im EWR ansässig sind, beruht die Rechtsgrundlage dieser Datenverarbeitung auf unserem berechtigten Interesse, die Sicherheit unserer Website für Sie und andere Kunden zu gewährleisten, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
• Kommunikation mit Ihnen und Verbesserung der Dienste. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundendienst zu bieten und unsere Dienste zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, unsere Reaktionsfähigkeit sicherzustellen, Ihnen wirksame Dienste zu bieten und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Cookies

Wie viele Websites verwenden wir auf unserer Website Cookies. Wir verwenden Cookies, um unsere Website und unsere Dienste zu betreiben und zu verbessern (unter anderem um sich Ihre Aktionen und Einstellungen zu merken) und um Analysen durchzuführen und besser zu verstehen, wie Nutzer mit den Diensten interagieren (in unserem berechtigten Interesse, die Dienste zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). Wir können auch Dritten und Dienstleistern erlauben, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um die Dienste, Produkte und Werbung auf unserer Website und auf anderen Websites besser anzupassen.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch, Sie können Ihren Browser jedoch so einstellen, dass er Cookies über die Steuerungsfunktionen Ihres Browsers löscht oder ablehnt. Bitte beachten Sie, dass das Löschen oder Blockieren von Cookies Ihr Nutzungserlebnis beeinträchtigen und dazu führen kann, dass einige Dienste, einschließlich bestimmter Funktionen und allgemeiner Merkmale, nicht richtig funktionieren oder nicht verfügbar sind. Außerdem verhindert das Blockieren von Cookies möglicherweise nicht vollständig, dass wir Informationen mit Dritten wie unseren Werbepartnern teilen.

Unsere Website erkennt außerdem das Signal Global Privacy Control (GPC), mit dem Sie bestimmte Verwendungen oder Weitergaben Ihrer Daten ablehnen können. Wenn Sie uns Ihre Präferenz über GPC mitteilen, behandeln wir dieses Signal als gültige Anfrage zur Ablehnung der Weitergabe bzw. der gezielten Werbung für den zugehörigen Browser oder das zugehörige Gerät und, sofern wir das Gerät, das das Signal sendet, einem Kundenkonto zuordnen können, wenden wir diese Anfrage auch auf das Konto an. Weitere Informationen zu Global Privacy Control (GPC) finden Sie unter https://globalprivacycontrol.org/. Abgesehen von Global Privacy Control erkennen wir keine anderen „Do Not Track“-Signale, die von Ihrem Webbrowser oder Ihrem Gerät gesendet werden können.

Wie wir personenbezogene Daten weitergeben

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten zur Vertragserfüllung, zu berechtigten Zwecken und aus anderen Gründen, die dieser Datenschutzerklärung unterliegen, an Dritte weitergeben. Dazu können insbesondere gehören:

• Lieferanten oder andere Dritte, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (zum Beispiel IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundendienst, Cloud-Speicherung, Bestellabwicklung und Versand).
• Geschäfts- und Marketingpartner, um Ihnen Dienste bereitzustellen und Ihnen Werbung zukommen zu lassen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen.
• Wenn Sie uns auffordern, bestimmte Informationen an Dritte weiterzugeben, oder anderweitig einwilligen, dass wir dies tun, zum Beispiel um Ihnen Produkte zu senden oder über Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Anmeldeintegrationen, mit Ihrer Einwilligung.
• Unsere verbundenen Unternehmen oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unserem berechtigten Interesse, ein erfolgreiches Unternehmen zu führen.
• Im Rahmen einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, zur Erfüllung geltender gesetzlicher Pflichten (auch um auf Vorladungen, Durchsuchungsbefehle und ähnliche Anfragen zu antworten), zur Durchsetzung der geltenden Nutzungsbedingungen und zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienste, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder Dritter.

In den letzten 12 Monaten haben wir die folgenden Kategorien personenbezogener und sensibler Daten über Nutzer für die oben beschriebenen Zwecke in den Abschnitten „Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden“ und „Wie wir personenbezogene Daten weitergeben“ weitergegeben:

Wir verwenden und geben keine sensiblen personenbezogenen Daten ohne Ihre Einwilligung oder zum Zweck der Ableitung von Merkmalen über Sie weiter.

Mit Ihrer Einwilligung geben wir personenbezogene Daten zur Durchführung von Werbe- und Marketingaktivitäten weiter, wie folgt.

Wir haben in den vorangegangenen 12 Monaten personenbezogene Daten zur Durchführung von Werbe- und Marketingaktivitäten „verkauft“ und „weitergegeben“ (wie diese Begriffe im geltenden Recht definiert sind), wie folgt.

Websites und Links Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden sind oder die wir nicht kontrollieren, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie deren sonstige Nutzungsbedingungen lesen. Wir übernehmen keine Gewähr und keine Verantwortung für den Datenschutz oder die Sicherheit dieser Websites, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort gefundenen Informationen. Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf Social-Media-Plattformen Dritter teilen, können auch für andere Nutzer der Dienste und/oder für die Nutzer dieser Plattformen Dritter sichtbar sein, ohne dass die Verwendung durch uns oder durch einen Dritten eingeschränkt wäre. Dass wir solche Links aufnehmen, bedeutet für sich genommen keine Billigung des Inhalts dieser Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, außer in den in den Diensten genannten Fällen.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie Elternteil oder Vormund eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Daten übermittelt hat, können Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um deren Löschung zu verlangen.

Zum Datum des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung ist uns nicht tatsächlich bekannt, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „weitergeben“ oder „verkaufen“ (wie diese Begriffe im geltenden Recht definiert sind).

Sicherheit und Speicherung Ihrer Daten

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder unüberwindbar ist und dass wir keine „absolute Sicherheit“ garantieren können. Außerdem sind alle Informationen, die Sie uns senden, während der Übertragung möglicherweise nicht gesichert. Wir empfehlen Ihnen, keine ungesicherten Kanäle zu verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Informationen mitzuteilen.

Wie lange Ihre personenbezogenen Daten gespeichert werden, hängt von verschiedenen Faktoren ab, zum Beispiel davon, ob wir diese Daten benötigen, um Ihr Konto zu führen, die Dienste bereitzustellen, gesetzliche Pflichten zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte

Je nach Wohnort stehen Ihnen möglicherweise alle oder einige der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, können nur unter bestimmten Umständen gelten, und wir können Ihren Antrag in einigen Fällen ablehnen, soweit das Gesetz dies erlaubt.

• Auskunftsrecht: Sie haben möglicherweise das Recht, Auskunft über die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie speichern, einschließlich Einzelheiten dazu, wie wir Ihre Daten verwenden und weitergeben.
• Recht auf Löschung: Sie haben möglicherweise das Recht zu verlangen, dass wir die personenbezogenen Daten löschen, die wir über Sie gespeichert haben.
• Recht auf Berichtigung: Sie haben möglicherweise das Recht zu verlangen, dass wir die personenbezogenen Daten berichtigen, die wir über Sie gespeichert haben.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben möglicherweise das Recht, unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben, und zu verlangen, dass wir sie an einen Dritten übertragen.
• Recht auf Widerspruch gegen Verkauf, Weitergabe oder gezielte Werbung: Sie haben möglicherweise das Recht, von uns zu verlangen, Ihre personenbezogenen Daten nicht zu „verkaufen“ oder „weiterzugeben“ oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Zwecken zu widersprechen, die als „gezielte Werbung“ gelten, wie in den Datenschutzgesetzen definiert. Bitte beachten Sie, dass wir es, wenn Sie unsere Website besuchen, während das Abmeldesignal Global Privacy Control aktiviert ist, je nach Ihrem Standort automatisch als Aufforderung behandeln, dem „Verkauf“ oder der „Weitergabe“ von Daten für das Gerät und den Browser, mit denen Sie die Website besuchen, zu widersprechen.
• Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben möglicherweise das Recht, von uns zu verlangen, die Verarbeitung personenbezogener Daten zu beenden oder einzuschränken.
• Widerruf der Einwilligung: Wenn wir uns zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihre Einwilligung stützen, haben Sie möglicherweise das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen.
• Einspruch: Sie haben möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Einspruch einzulegen, wenn wir die Bearbeitung Ihres Antrags ablehnen. Sie können dies tun, indem Sie direkt auf unsere Ablehnung antworten.
• Verwaltung der Kommunikationspräferenzen: Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden, deren Empfang Sie jederzeit über die in unseren E-Mails angezeigte Abmeldeoption ablehnen können. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen weiterhin Nicht-Werbe-E-Mails senden, zum Beispiel zu Ihrem Konto oder zu Ihren aufgegebenen Bestellungen.

Sie können jedes dieser Rechte ausüben, wenn dies auf unserer Website angegeben ist, oder indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Wir werden Sie nicht benachteiligen, wenn Sie eines dieser Rechte ausüben. Möglicherweise müssen wir Informationen von Ihnen erheben, um Ihre Identität zu überprüfen, wie Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Kontoinformationen, bevor wir eine inhaltliche Antwort auf den Antrag geben. Nach geltendem Recht können Sie einen Bevollmächtigten benennen, der in Ihrem Namen Anträge zur Ausübung Ihrer Rechte stellt. Bevor wir einen solchen Antrag eines Bevollmächtigten annehmen, verlangen wir von diesem den Nachweis, dass Sie ihn zum Handeln in Ihrem Namen ermächtigt haben, und wir können verlangen, dass Sie Ihre Identität direkt uns gegenüber bestätigen. Wir beantworten Ihren Antrag so schnell wie möglich, wie es das geltende Recht verlangt.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden über die Art und Weise haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie je nach Wohnort möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Einspruch einzulegen, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, oder Ihre Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen. Für den EWR finden Sie hier eine Liste der für den Datenschutz zuständigen Aufsichtsbehörden.

Internationale Nutzer

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Landes, in dem Sie leben, übertragen, speichern und verarbeiten können. Ihre personenbezogenen Daten werden auch von Mitarbeitern sowie von Dienstleistern und Partnern Dritter in diesen Ländern verarbeitet.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aus Europa heraus übertragen, greifen wir auf anerkannte Übertragungsmechanismen zurück, wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs, je nach Fall, es sei denn, die Datenübertragung erfolgt in ein Land, dem ein angemessenes Schutzniveau bescheinigt wird.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder zu dieser Datenschutzerklärung haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, schreiben Sie uns bitte an support@byclope.fr, rufen Sie uns unter 09 72 35 64 72 an oder schreiben Sie uns per Post: Byclope, 130 boulevard Gabriel Péri, 91170 Viry-Châtillon, Frankreich.

Für die Zwecke der geltenden Datenschutzgesetze und sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind wir der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.